5 советов для создания культуры обучения на рабочем месте
Содержание
- Яркие и креативные сотрудники
- Установить четкие связи между обучением и производительностью
- Удостоверьтесь, что применяется то, чему учат сотрудники
- Сделать обучение стратегической инициативой
- Определить экспертов по предмету
- Сделайте сотрудников ответственными за свое обучение
- Вывод
В мае 2015 года рабочая сила в США незаметно прошла огромный рубеж. Millennials - взрослые в возрасте от 18 до 34 лет - превзошли Поколение X как доминирующую силу в демографии на рабочем месте, согласно отчету Pew Research. Millennials, численность которых составляет более 53 миллионов человек, являются самой большой демографической группой, вытеснившей рекорд-бэби-бумеров.
Что это значит для вас как менеджера или специалиста по персоналу, если вы пытаетесь создать культуру обучения? Это зависит от того, как вы реагируете на изменения. Для Millennials возможности обучения - это не просто приятно, но они ожидают.
Яркие и креативные сотрудники
Это поколение также более мобильно, чем предыдущие поколения, поэтому перед вами стоит задача сохранить лучших и самых ярких. И вам нужно найти способ удовлетворить стремление Millennials к карьерному росту, а также управлять возможностями обучения для других групп в современной многопоколенной рабочей силе.
К счастью, культурный сдвиг, который вам нужно будет сделать, чтобы оправдать ожидания новичков, а также обеспечить удовлетворение более опытных сотрудников, будет полезен для всех демографических групп вашей рабочей силы - и хорош для вашей компании. Это беспроигрышный вариант для всех поколений на работе.
Сделав серьезные инвестиции в будущее своих сотрудников с созданием и доступностью возможностей обучения, которые, в свою очередь, могут привести к внутренним возможностям развития карьеры, вы заложите основу для долгосрочного успеха компании.
Установить четкие связи между обучением и производительностью
Сотрудники должны понимать, что постоянное желание учиться высоко ценится и что способность к долгосрочному обучению является неотъемлемой частью их дальнейшего повышения производительности на работе. Интеграция обучения в повседневную деятельность является ключевым моментом - это гарантирует, что обучение является не разовым мероприятием, а основной частью культуры.
Удостоверьтесь, что применяется то, чему учат сотрудники
Как только связь между обучением, эффективностью и результатами установлена, менеджеры могут поддержать обучение, применяемое на работе, регулярно отслеживая, что сотрудник применяет, делает по-другому и т. Д. Чтобы убедиться, что новые знания приводят к изменениям поведения и улучшению работника Результаты, менеджеры будут нуждаться в инструментах коучинга, чтобы помочь им работать с сотрудниками для достижения желаемых результатов. Вы можете укрепить это обучение с помощью похвалы, положительных оценок и частого подкрепления.
Сделать обучение стратегической инициативой
Чтобы функционировать как инструмент, который повышает вовлеченность сотрудников и повышает производительность, обучение должно занять свое законное место в качестве ключевой стратегической инициативы. Сообщите, какие знания и навыки необходимы для поддержки стратегии компании, и свяжите все возможности обучения с этими целями.
Создать надежный, непрерывный процесс управления эффективностью, который способствует сотрудничеству между сотрудниками и менеджерами и делает обучение на основе обратной связи частью повседневной жизни. Дайте сотрудникам инструменты для выявления пробелов и сильных сторон в навыках и сопоставьте полученные результаты с возможностями обучения - и следите за прогрессом на этом пути.
Определить экспертов по предмету
Еще один способ предоставить сотрудникам возможности обучения - это использовать навыки и знания специалистов в данной области и внедрить программы обмена знаниями во всей организации. При таком подходе вы можете легко связать учебную деятельность с основными компетенциями и измерить влияние программы.
Сделайте сотрудников ответственными за свое обучение
Сегодня работники видят свои отношения с работодателями в менее патерналистской форме, чем предыдущие поколения. Они ожидают доступа к возможностям обучения в качестве партнера в отношениях, но партнерство - это улица с двусторонним движением.
Поэтому для компаний совершенно справедливо привлекать сотрудников к ответственности. Четко определите, кому что принадлежит, и возложите на них ответственность за собственное развитие - и инструменты, необходимые для продвижения.
Исследования показывают, что программы обучения и развития сотрудников могут улучшить взаимодействие, сохранить институциональные знания и повысить производительность. Исследование Bersin, проведенное Deloitte, показало, что компании с сильной культурой обучения значительно опередили сверстников.
Но важно разработать стратегию осознанно: по оценкам CEB Global, неэффективное обучение обходится предприятиям в 145 миллиардов долларов в год.
Вывод
Значительный демографический сдвиг рабочей силы предоставляет отличную возможность переориентировать вашу стратегию обучения и развития и создать сильную культуру обучения. Следуя этим пяти советам, вы можете сделать передачу знаний и приобретение навыков ежедневной частью своей работы - и настроить свою компанию для долгосрочного успеха.
-------------------------------------------------------------------
Доминик Джонс известен своим прямым подходом, превосходным исполнением и созданием исключительных команд.
