Прогрессивная дисциплина на рабочем месте
Содержание
- Общение с работником во время дисциплинарного взыскания
- Дисциплинарная форма действий ведет дискуссию с бедным исполнителем
- Как общаться дисциплина
- Разговор с сотрудником
- Содержание политики прогрессивной дисциплины
Прогрессивная дисциплина - это процесс работы с поведением, связанным с работой, который не соответствует ожидаемым и сообщенным стандартам производительности. Основная цель прогрессивной дисциплины - помочь сотруднику понять, что существует проблема производительности или возможности для улучшения.
Этот процесс представляет собой серию все более формальных усилий по предоставлению сотруднику обратной связи, чтобы он или она могли решить проблему. Цель прогрессивной дисциплины состоит в том, чтобы привлечь внимание работника, чтобы он или она понимали, что повышение производительности работника является существенным, если они хотят остаться на работе.
Процесс прогрессивной дисциплины предназначен не для наказания работника, а для того, чтобы помочь работнику преодолеть проблемы с производительностью и удовлетворить ожидания работы. Прогрессивная дисциплина наиболее успешна, когда она помогает человеку стать эффективно работающим членом организации.
Прогрессивная дисциплина чаще всего используется с почасовыми или не освобожденными работниками. Наемные или освобожденные работники в большинстве случаев никогда не выходят за рамки письменного устного предупреждения, потому что они либо повышают свою квалификацию, либо ищут работу в другом месте.
В противном случае прогрессивная дисциплина позволяет организации справедливо и с существенной документацией уволить сотрудников, которые неэффективны и не желают совершенствоваться.
Типичные шаги в прогрессивной системе дисциплины могут включать их.
- Проконсультируйте работника о производительности и выясните его или ее требования. Выясните, есть ли какие-либо проблемы, которые способствуют снижению производительности. Эти вопросы не всегда сразу очевидны для руководителя. Решите эти вопросы, если это возможно.
Примером проблемы является то, что работник не понимает цели того, что ему нужно внести. Вторым примером проблемы в ситуации плохой посещаемости является то, что работник берет отпуск, чтобы помочь своей больной матери. Он не сказал своему менеджеру, который бы направил ситуацию в отдел кадров, чтобы тот назвал FMLA подходящим выходным днем. - Устно сделайте выговор сотруднику за плохую работу. Скажите сотруднику, что вы будете документировать следующие шаги в прогрессивной дисциплине, и что увольнение может привести к любому моменту в процессе прогрессивной дисциплины, когда работодатель полагает, что работник не может улучшиться, несмотря на неоднократные предупреждения. Документируйте разговор.
- Предоставьте официальное письменное устное предупреждение в файле сотрудника, чтобы улучшить работу сотрудника. Сохраняйте прогрессивную дисциплину, пока вы считаете, что сотрудник прилагает усилия для того, чтобы повысить эффективность своей работы.
- Укажите нарастающее количество дней, в течение которых работник отстранен от работы без оплаты. Начните с одного выходного, увеличивайтесь до трех, а затем - до пяти.
- Прекратить работу человека, который отказывается от улучшения.
Общение с работником во время дисциплинарного взыскания
Вам интересно узнать, как вы можете эффективно общаться во время дисциплинарных действий, которые вы предпринимаете для исправления поведения или работы сотрудника? В этом примере коллеги работника часто сталкиваются с серьезными последствиями невыхода на работу или неспособности внести свой вклад.
Они хотят знать, что вы относитесь к делу серьезно и работаете над исправлением поведения. Ничто не повредит моральному духу ваших сотрудников, участвующих в проекте, больше, чем отсутствие действий, предпринятых для исправления действий плохо работающих сотрудников.
Вы не можете делиться тем, что общаетесь, из-за конфиденциальности сотрудника, но вот как вы можете подойти к беседе с неработающим сотрудником. Дисциплина лучше всего подходит, когда вы лично стали свидетелями такого поведения, поэтому приложите к этому искренние усилия. Помните, что ваше присутствие может изменить поведение сотрудника, и поэтому вы можете никогда не увидеть действия, которые видят коллеги.
Его коллеги по достоинству оценят любые действия, предпринимаемые вами для устранения проблемы. (Вы можете сказать коллегам, что вы решили проблему - не более того, - но иногда им нужно знать, что их жалобы были, по крайней мере, учтены).
Дисциплинарная форма действий ведет дискуссию с бедным исполнителем
Пересматривая предмет дисциплины работника, в частности прогрессивной дисциплины, эта пересмотренная форма дисциплинарных действий проста и рассматривает действия работника в поведенческих терминах. Менеджеры получают рекомендации через вопросы в форме, чтобы обеспечить действенную обратную связь с работниками и предложения по улучшению работника.
Как общаться дисциплина
Первый шаг в информировании о дисциплинарном взыскании заключается в том, чтобы пригласить сотрудника или назначить ему встречу в личном кабинете. Если вы ожидаете затруднений и всегда находитесь на стадии письменного устного предупреждения, разумно попросить сотрудника отдела кадров или другого менеджера присутствовать на собрании, чтобы присутствовал сторонний свидетель.
На представляемом профсоюзом рабочем месте работник также может попросить своего представителя профсоюза принять участие в собрании. Представитель обычно является вторым наблюдателем, но может задавать вопросы для уточнения или для примеров, которые иллюстрируют поведение. На непредставленном рабочем месте работник может попросить, чтобы его собственный свидетель, возможно, его коллега по работе, также присутствовал.
Разговор с сотрудником
Говоря сотруднику: «У вас плохое отношение», он не дает сотруднику никакой информации о том, как вы хотите, чтобы сотрудник изменился или улучшился. Лучше?
Скажите: «Когда вы сильно хлопаете своими деталями по рабочему столу, вы рискуете сломать деталь. Вы также мешаете своим коллегам. Шум беспокоит их, и они беспокоятся о своей безопасности, если детали летят по воздуху».
«Ваши действия также приводят к тому, что ваши коллеги перестают работать, чтобы видеть, что происходит. Громкие шумы мешают на рабочем месте. Ваши коллеги чувствуют необходимость выяснить, находятся ли они в опасности, когда странные звуки случаются возле их рабочих станций».
«Вы можете считать это своим словесным предупреждением о том, что поведение необходимо прекратить. Я понимаю, что работа иногда расстраивает вас и что вы отпускаете сдерживаемое нетерпение, бросая части на свою рабочую станцию. Но поведение должно остановиться из-за его влияние на ваших коллег.
«Вы можете взглянуть на политику прогрессивной дисциплины в руководстве для своих сотрудников. Следующим шагом после этой встречи будет то, что я задокументирую, что дал вам устное предупреждение, и попрошу вас подписать документ. Ваша подпись не означает что вы согласны с документом.
«Это означает, что вы видели и читали документ, и что вы знаете, что отдел кадров запишет его в ваших записях персонала.
«Наконец, Джордж, следующие шаги, если вы продолжите эти действия, - это официальное письменное устное предупреждение, а затем приостановление без оплаты. В момент официального письменного устного предупреждения компания решит, заинтересованы ли вы в изменении своего поведения. Если Ответ, скорее всего, мы уволим вас. Вы понимаете? "
Точно так же, как вы конкретны, когда хвалите или признаете позитивное поведение и вклад сотрудника, вы точно также конкретны, когда просите сотрудника прекратить или улучшить негативные действия. Ваши попытки описать конкретное поведение, которое вы хотите исправить, делают результаты, которые вы хотите видеть, более понятными для сотрудника.
Конечно, сотрудник может задавать вопросы и комментировать ситуацию на протяжении всей встречи. Он может отрицать, что ситуация происходит, и сказать вам, что его коллеги хотят его заполучить.
Эта реакция - то, почему, когда это возможно, вы захотите сами наблюдать за поведением, а не навязывать дисциплину на основе мнений коллег. Но, как упоминалось ранее, это не всегда возможно.
Содержание политики прогрессивной дисциплины
В заключение отметим, что даже если у вас есть письменная политика прогрессивной дисциплины, вы должны убедиться, что заявляете, что будете применять ее только при определенных обстоятельствах. Оставьте за собой право работодателя пропустить все или некоторые этапы при определенных обстоятельствах. Например, в одной небольшой производственной компании произошли следующие действия.
Два сотрудника (которые встречались вне работы) провели кричащий матч в центре завода, чтобы услышать о большинстве других сотрудников. Вся работа более ста человек прекратилась, и затем, конечно же, кричащий матч занял часы внимания и разговора сотрудников.
Ни один из сотрудников никогда не принимал никаких дисциплинарных мер против них. Но, в этом случае, из-за широко распространенного воздействия их действий, каждому из них была предоставлена неделя - неоплачиваемая - чтобы подумать о правильном поведении на работе.
Отказ от ответственности: Обратите внимание, что предоставленная информация, хотя и является достоверной, не гарантирует ее точность и законность. Сайт читают мировая аудитория, и законы и положения о занятости варьируются от штата к штату и от страны к стране. Пожалуйста, обратитесь за юридической помощью или помощью к государственным, федеральным или международным правительственным ресурсам, чтобы убедиться, что ваше юридическое толкование и решения правильны для вашего местоположения. Эта информация предназначена для руководства, идей и помощи.
