Стратегии после обучения сотрудников
Содержание
Успешное обучение и усилия по развитию сотрудников обеспечивают связь между классной комнатой и рабочим местом в реальном времени. Без этой связи большая часть того, что сотрудники изучают и испытывают на учебных занятиях, никогда не обнаруживается на работе.
Многие предложения о том, как помочь сотрудникам перенести обучение на рабочее место, сосредоточены на действиях и передовых методах, которые должны проводиться до и во время сеанса обучения сотрудников, чтобы способствовать передаче обучения на работу.
Трансфер деятельности
Не менее важными для перевода обучения являются действия, которые начинаются во время и происходят после обучения персонала. Вам необходимо создать среду на рабочем месте, которая позволит сотрудникам применять полученные знания в процессе обучения к своей работе. Эти девять руководящих принципов помогут сотрудникам перенести знания, полученные в ходе учебных занятий, на свои рабочие места.
Девять руководящих принципов
- Поработайте с руководителем, чтобы убедиться, что лицо, принявшее участие в тренинге, имеет возможность применить новые навыки. Например, если группа посещает тренинг по проведению эффективной встречи, каждый человек должен запланировать и провести встречу в течение недели после тренинга. Это не поощряет больше встреч, но с частой практикой люди получают возможность быстро применить свое обучение после обучения сотрудников.
- Поставщик обучения, стажер и руководитель должны понимать, что кривая обучения связана с каждой попыткой применить обучение на работе. Человеку, который посещал обучение сотрудников, нужно время, чтобы новые идеи, навыки или мысли погрузились или стали ассимилированными и связанными с тем, что они уже знают и во что верят.
- Тесно увязывайте цели развития сотрудников с процессом управления эффективностью и развития всей организации. Это позволяет сотруднику участвовать в установлении целей. Система помогает создать подотчетность для последующей деятельности и обучения. Эта точка не может подчеркнуть эту привязку достаточно. Обучение сотрудников, которое проводится в рамках более широкой картины и имеет важное значение для развития и развития сотрудника, является наиболее полезным обучением на работе.
- Стажер должен работать со своим руководителем, чтобы спланировать дополнительное необходимое обучение или инструктаж, основываясь на своем опыте применения обучения на работе. Как коллегиальная, так и надзорная обратная связь на 360 градусов, формально или неформально, может помочь человеку оценить прогресс и необходимую помощь.
- Тестирование не является любимым словом на рабочем месте, но тестирование применения обучения после учебных сессий с установленными интервалами может помочь с переводом. В одной клиентской компании сотрудники разрабатывают процесс тестирования, который сертифицирует сотрудников, прошедших обучение в конкретном рабочем процессе. Планируется периодическая переоценка, а также ротация рабочих мест, чтобы гарантировать, что все люди регулярно выполняют каждый из рабочих процессов.
- В рамках большинства учебных занятий для сотрудников участники получают учебные пособия, учебные материалы и пособия по работе, а также библиографию дополнительных источников информации. Человек, посетивший тренинг, должен использовать все эти материалы для усиления своего обучения. Облегчить доступ, если это возможно.
Захватывающая тенденция в организациях и обучении заключается в том, что люди, посещающие тренинги для сотрудников, получают книги в дополнение к учебным материалам. Целые рабочие подразделения покупают одну и ту же книгу, читают ее вместе и проводят дискуссионные собрания, часто называемые книжными клубами сотрудников.
В медицинском центре все участники организации просматривали записи с общенациональной конференции. Старомодная машина для производства попкорна дала людям позитивный стимул к посещению тренингов для сотрудников. - Одним из наиболее эффективных методов укрепления обучения является установление «нормы» на рабочем месте, которую каждый человек, посещающий обучение сотрудников или конференцию, должен обучать другим, делиться учебными материалами и опытом обучения по возвращении. Это один из способов убедиться, что люди, которые посещают обучение сотрудников, тратят значительное количество времени на понимание и применение материала. Одной из лучших мер обучения является способность учить других.
- Предоставьте руководящему персоналу пособия по работе или дополнительные уроки и краткие чтения, чтобы закрепить и поддержать концепции обучения с работниками на работе. Обучающий персонал может предоставить их как часть учебных материалов и может оказывать содействие, пока супервайзеру не будет удобно проводить обучение сотрудников. Цель состоит в том, чтобы побудить руководителей и сотрудников обучать друг друга.
- После обучения сотрудников люди, которые посетили семинар, могут сформировать неформальную сеть для поддержки и поощрения. Назначение партнера по обучению на сессии также полезно. Обзор ожиданий сети и партнера по обучению на сессии также является ценным.
Преподаватель тренинга может облегчить процесс последующего обучения сотрудников. В эти дни электронного общения люди могут делиться форумом, списком рассылки по электронной почте или еженедельным онлайн-чатом, а также встречаться лично.
Реализуйте больше этих идей, чтобы следить за обучением сотрудников, чтобы гарантировать вероятность того, что обучающиеся переведут обучение в классе на рабочее место. Бизнес по созданию продуктивных, интересных рабочих мест, в которых люди продолжают расти и развиваться, является обслуживанием как сотрудников, так и организаций. Звучит как беспроигрышное время.