Новости Интервью Советы по борьбе с боевой ситуацией

Содержание

• Подготовка и исследование
• Умение понимать на слух
• Быть объективным и фактическим
• Человеческие связи
• Стоя на месте
• Долгосрочный раппорт

Типичные новостные интервью сердечны и дружелюбны, но иногда они становятся воинственными, что затрудняет поддержание контроля. Конфронтация иногда неизбежна и неизбежна при проведении новостных интервью, но, следуя небольшому количеству советов и помня некоторые основные журналистские принципы, боевые интервью могут стать менее распространенными и менее стрессовыми, когда они происходят.

Подготовка и исследование

Хорошие журналисты стремятся быть настолько осведомленными, насколько это возможно, об их предметах интервью и темах, которые они будут обсуждать до того, как интервью будет проведено. Журналисты не могут реально ожидать, что они будут экспертами по каждому предмету, который они освещают, но конфронтация менее вероятна, когда они показывают, что они способны разумно обсуждать данную тему. Они также должны делать свою домашнюю работу по предметам интервью, чтобы они знали, чего ожидать.

Исследуя тему, подумайте, как и почему она влияет на вашу аудиторию, и знайте разницу между установленными фактами и предположениями, основанными на установленных фактах. Например, предлагаемое изменение закона о зонировании или налоговой ставки включает в себя детали, которые могут быть представлены как факт. Тем не менее, влияние предлагаемых изменений, если они будут реализованы, неизвестно.

Какой бы ни была тема вашего интервью, расставьте приоритеты в списке вопросов, на которые вы надеетесь получить ответы. Возможно, вам не удастся решить все, но если вы решите несколько вопросов, у вас все получится.

Когда вы узнаете о предмете вашего собеседования, обратите внимание не только на их резюме. Важно понимать их происхождение, но вы также хотите посмотреть, как они себя вели в прошлых интервью с другими журналистами. Смотрите или слушайте кадры из теле- или радиоинтервью или читайте последние газетные статьи. Вы также можете поговорить с коллегами, которые могут иметь опыт работы с предметом. Чем больше вы знаете тенденции человека, тем лучше вы можете быть готовы ответить.

Умение понимать на слух

Хотя вы спланировали свои вопросы и, как вы надеетесь, станут конечным результатом собеседования, вы должны также дисциплинировать себя, чтобы выслушивать больше и меньше говорить, чтобы ваш собеседник чувствовал, что у него есть время ответить. В конце концов, вы, вероятно, решили взять интервью у этого человека, потому что он разбирается в данной теме.

Если ваш собеседник не отвечает на вопросы так, как вам хотелось бы, заманчиво прервать его, чтобы вернуть его в нужное русло или продемонстрировать, что вы отвечаете. Это может быть искрой, которая зажигает пороховую бочку гнева, если человек думает, что с ним не обращаются справедливо.

Если время не является проблемой, терпеливо выслушайте ответ, а затем перенаправьте свой вопрос другим способом. Не позволяйте себе расстраиваться из-за того, что требуется несколько попыток, чтобы получить ответ. Внешнее спокойствие показывает субъекту, что он не попадает под твою кожу, даже если он этого хочет.

Быть объективным и фактическим

Как интервьюер, важно выразить, что ваш интерес к вопросу или теме основан на объективной оценке его важности для сообщества и что он основан на некоторой фактической основе. Чем более эмоциональным или конфронтационным может быть предмет, тем важнее оставаться профессионалом и контролировать свои эмоции.

Например, политический оппонент, возможно, обвинил ваше интервью в нарушении. В этом случае важно сформулировать вопрос таким образом, чтобы указать точный источник обвинения и предоставить субъекту интервью возможность защитить себя. То, что вы не хотите делать, - это бросить вызов собеседнику с неназванным обвинением или сформулировать вопрос так, чтобы он был обвинительным.

Способность быть объективным и фактическим зависит от уровня исследования, которое вы провели в качестве интервьюера. Если субъект отклоняет вопрос как необоснованный или необъективный, вы хотите иметь возможность ответить, указав на точное исследование, которое вы провели, что привело к вопросу. Опять же, это должно быть сделано спокойно и таким образом, чтобы подчеркнуть фактический источник вопроса.

Человеческие связи

Самый простой шаг к тому, чтобы избежать конфронтации в интервью, - это общаться с людьми на личном уровне. Это не означает, что интервьюеры и интервьюируемые должны быть друзьями, но вы можете внести свой вклад, чтобы выразить интерес к человеку, с которым вы разговариваете, помимо темы интервью. Возможно, у вас есть дети, которые ходят в одну школу, или вы фанаты одной спортивной команды. Это средства для начала разговора, которые могут помочь создать расслабленную атмосферу перед включением камер, микрофонов или магнитофонов.

Важно помнить, что это работа для вас обоих и что это не личное. Это начинается с уважения обязанностей другого человека и не принятия его лично, если он изобилует вопросом. Можно быть твердым, когда это необходимо, но будьте спокойны и профессиональны.

Стоя на месте

Задавая сложные вопросы, смотрите своему собеседнику в глаза, чтобы он знал, что вы не смущены и не боитесь получить ответы, независимо от его статуса. Вежливая стойкость демонстрирует уважение к его работе и к вашей.

Когда жара на нем, ожидайте одну из этих трех тактик отступления:

1. Он перейдет в режим отключения, ничего не ответит и может попытаться покинуть комнату.
   РешениеПозвольте ему вентилировать, удерживая его на своем месте. Напомните ему, что вы даете ему возможность высказаться перед аудиторией, но он должен говорить, а не упустить эту возможность.
2. Он превратится в спрашивающего и спросит ваше мнение.
   РешениеЕсли он говорит: «Тебе не кажется, что со мной плохо обращаются и я заслуживаю большего уважения?» Скажите, что ответ остается за судьей или избирателями, а не ваш призыв. Ответ «Позвольте мне задать вопросы», вероятно, слишком агрессивен в и без того напряженной обстановке.
3. Он обвинит вас в политической предвзятости и зловещих мотивах.
   РешениеБольшинство репортеров хорошо знают типичные обвинения в предвзятости. Пока вы можете ответить себе, что вы не предвзяты, спросите его, что он имеет в виду. Здесь полезно провести тщательное исследование, чтобы вы могли указать на то, что говорят данные.

Долгосрочный раппорт

Некоторые интервью могут представлять единственный раз, когда вам приходится иметь дело с конкретным источником. Однако многие интервью проводятся с людьми, которых вы регулярно освещаете. Чем эффективнее вы сможете построить основу доверия и взаимного уважения с этими людьми, тем более плавно будут возникать потенциальные столкновения.

Частично это гарантирует, что не каждое интервью касается темы, которая ставит ваш предмет в оборону. Да, вам нужно задавать сложные вопросы начальнику полиции каждый раз, когда возникает спорный вопрос, связанный с правоохранительными органами, но это не обязательно должен быть единственный раз, когда вы с ней разговариваете. Также поговорите с начальником полиции о тенденциях правоохранительных органов, новых методах обучения или других связанных с этим вопросах. Это гораздо эффективнее, чем быть репортером, который звонит только тогда, когда есть плохие новости.

Относитесь к источнику, как к специалисту в своей профессии, и ищите его опыт, когда он имеет отношение к вашей отчетности. Подчеркивая важность этих простых интервью в вашем исследовании в качестве репортера, вам и вашим источникам будет легче проходить сложные интервью, которые могут стать конфронтационными.