Миссия - это то, что вы делаете на работе - Карьера

Видео: КОМЕДИЯ НА ВСЕ 100%! СМОТРЕТЬ БЕЗ ДЕТЕЙ;) ВСЕ МОГУ"

Содержание

Превосходная миссия искры радость
Разработка заявления о миссии
Влияние вашей миссии на сотрудников
Примеры организационных миссий
Google:
Microsoft:
Система общественного вещания (PBS):
Nordstrom:
Uber:
Paypal:
Охрана природы:
Подробнее о стратегическом планировании

Миссия - это ваше выражение того, что делает ваша организация. Ваша миссия сообщает клиенту, сотруднику, акционеру, продавцу или заинтересованному кандидату на работу именно то, чем вы занимаетесь в бизнесе. Определение вашей миссии является одним из первых компонентов корпоративного или организационного стратегического планирования.

Вы не можете определить ценности, цели или планы действий без предварительного краткого определения того, что вы делаете. Конечно, вы можете подумать, что мы делаем, мы делаем виджеты. Однако понимаете ли вы, что «мы делаем виджеты» вряд ли вдохновляют ваших сотрудников, потенциальных сотрудников или клиентов?

Превосходная миссия искры радость

Миссия - это описание того, почему ваша организация существует в настоящее время. Миссия должна вдохновлять ваших сотрудников на ежедневный вклад. Это должно позволить им увидеть внутреннюю ценность того, что они вносят и как вы обслуживаете своих клиентов.

Ключ к разработке миссии заключается в том, что используемые вами слова должны определять общую картину, большую картину, которая заставляет ваших сотрудников думать, что вы повесили луну и звезды для них.

Эта миссия - краткое описание того, почему ваша организация существует. Например, TechSmith Corporation делает программное обеспечение, которое захватывает ваш экран. Вряд ли это вдохновляет, но компания жила с этой миссией в течение нескольких лет.

Постепенно миссия была уточнена и распространена среди всего мира. Стало: «Мы даем людям возможность создавать замечательные видео и изображения, которые помогают обмениваться знаниями и информацией». Это мощное выражение, которое привлекает и удерживает сотрудников.

Недавно их задача была еще раз обновлена: «TechSmith - компания, занимающаяся визуальными коммуникациями. Мы помогаем всем создавать профессиональные и эффективные видеоролики и изображения, чтобы делиться своими знаниями с другими».

Обмен знаниями гораздо более вдохновляющий, чем «программное обеспечение, которое захватывает ваш экран» или даже «мы расширяем возможности людей».

Разработка заявления о миссии

Как только вы, а также представители вашего коллектива или ваша старшая команда договорились о содержании вашей миссии, этот контент превращается в формулировку миссии. Вы делаете это, чтобы вам было легче делиться своей историей с сотрудниками, потенциальными сотрудниками и вашими клиентами.

Как правило, длина миссии составляет от пары слов до нескольких абзацев. Более короткая миссия более запоминающаяся. Когда миссия растягивается на страницы и даже на абзацы, обычно это происходит потому, что организация также выражает, как она планирует выполнить или создать миссию, обычно это четыре или пять ключевых стратегий, которые она будет использовать для выполнения основной миссии.

Этот процесс лучше оставить на потом в стратегическом планировании, когда организация разрабатывает стратегии, цели и планы действий. Это просто сбивает с толку процесс определения основной миссии вашей организации на данном этапе.

Ваша цель при разработке миссии - описательная, запоминающаяся и короткая. Миссия преобразуется в действенные планы посредством разработки формулировки миссии.

Влияние вашей миссии на сотрудников

Если вы успешно усвоили и интегрировали свою миссию в культуру вашей компании, каждый сотрудник должен иметь возможность устно поделиться своей миссией.

Действия каждого сотрудника должны демонстрировать миссию в действии. Миссия наряду с видением и ценностями или руководящими принципами обеспечивает пробный камень, с помощью которого сотрудники вашей организации принимают решения.

Лучшие миссии находятся в центре внимания организации. Они часто сообщаются старшими сотрудниками, которые приводят примеры выполнения миссии в реальных историях сотрудников, которые демонстрируют соответствующие действия.

Миссия часто публикуется сотрудниками как часть их файла подписи в сообщениях электронной почты. Он размещен на веб-странице компании «О компании». Он публикуется в социальных сетях и в объявлениях о работе для будущих сотрудников. Он используется в качестве инструмента для общения и PR слогана, чтобы служить интересам организации.