Важные навыки работы для техников фармации

Содержание

Образование и обучение
Рабочие обязанности
Какие навыки вам нужны, чтобы быть техником аптеки?
Личные качества
Задача-связанной
Межличностные
технический
Просмотрите образец резюме аптекаря, ориентированного на навыки
Пример резюме фармацевта (текстовая версия)
Как сделать так, чтобы ваши навыки выделялись

Фармацевтический техник должен иметь всесторонний набор навыков, чтобы помочь пациентам с их потребностями в лекарствах.

Аптечный техник помогает фармацевту управлять работой аптеки, профессионально взаимодействовать с клиентами и соблюдать нормативные законы. Аптечные техники могут найти работу в аптеке, продуктовом магазине, больнице, доме престарелых или других медицинских учреждениях.

Образование и обучение

Сертификация в качестве специалиста по фармацевтике (CPhT) достигается путем сдачи экзамена по сертификации аптечного специалиста (PTCE) и прохождения нескольких сотен часов обучения на рабочем месте, включающего работу с различными рецептурными лекарственными средствами, изучение операций в аптеке и соблюдение этических стандартов.

Американское общество фармацевтов систем здравоохранения (ASHP) аккредитует программы техников аптек, которые доступны в общественных колледжах и профессионально-технических училищах. Большинство программ сертификации может быть завершено в течение года или меньше; Программы ассоциированных дипломов обычно занимают два года.

Рабочие обязанности

Отвечать на вопросы пациентов и решать проблемы с лекарствами
Обработка и заполнение рецептов
Пропаганда соблюдения пациентами руководящих принципов приема лекарств
Сообщение о побочных реакциях лекарств
Поддержание отношений с врачами
Помощь в облегчении общения между пациентом и страховыми компаниями, врачами, медсестрами и лабораториями
Ведение текущих записей и документов, связанных с планом лекарственной терапии пациента и плана аптечной помощи
Пересмотр заказов и рецептов на лекарства и организация лекарств для отпуска; подготовка этикеток; подсчет количества и подготовка внутривенных растворов
Проверка фармацевтического запаса для оценки уровня запасов; размещение заказов; удаление устаревших лекарств
Соблюдение государственных и федеральных законов

Какие навыки вам нужны, чтобы быть техником аптеки?

Важные черты варьируются от надежности и добросовестности до внимания к деталям и умения сообщать, поддерживая их конечную цель - обеспечить безопасное и успешное проведение лекарственной терапии.

Личные качества

Есть ряд мягких навыков, которыми должны обладать фармацевты. В противном случае технические навыки вряд ли имеют значение. Например, если вы не слушаете своего клиента и не смешаете два рецепта, это может привести к серьезным травмам или смерти пациента. Кроме того, технические специалисты, которые не следуют указаниям, ставят своего менеджера аптеки или фармацевтическую компанию в плохое место.

точность
адаптируемость
сотрудничество
Непрерывное обучение
надежность
Детальная ориентация
Отображение позитивного прогноза
Следующие направления
Дружественный Интерактивный Стиль
Многозадачность
Математическое мастерство
Организационные навыки
Знание языков (особенно испанский и мандарин)
Приоритизация задач
Решение проблем
Стресс-менеджмент
Командная работа
Тайм-менеджмент
Вербальная коммуникация
Работаем быстро

Задача-связанной

Страхование, MedPay и точность рецептов являются примерами отраслевых знаний, которыми должны овладеть фармацевты. Умение понимать историю болезни, читать рецепты и соблюдать протоколы выставления счетов может быть сложным, но это ключевая часть фармакологии.

Расчет страхового покрытия по аптечным сделкам
Проверка предписаний на точность до дозирования
Обращение к страховщикам для уточнения покрытия
Подсчет, налив и смешивание фармацевтических препаратов
Ввод историй лекарств
Заполнение рецептов точно в соответствии со спецификациями фармацевта
Заказ расходных материалов

Межличностные

Будучи технологом аптеки, вы часто будете работать с клиентами, которые испытывают боль или недавно выписались из медицинской процедуры. Если пациент все еще немного затуманен от анестезии, вы должны понимать, как направлять клиента. Часто вы можете использовать помощь близкого друга или члена семьи, помогающего вашему клиенту. Навыки межличностного общения гарантируют, что клиенты чувствуют заботу, и помогают клиентам понять инструкции для приема лекарств.

Обслуживание клиентов
Объяснение направлений для рецептов для клиентов
Объяснение затрат и вариантов оплаты для клиентов
Выявление вопросов клиентов и проблем с рецептами
Поддержание профессионального поведения
Изучение медицинских и фармацевтических терминов
Сохранение конфиденциальности пациента
Поддержка процесса обжалования отказа в страховании
Направление вопросов фармацевтам

технический

Вы должны уметь читать ингредиенты по рецепту, что требует базовых знаний медицины и химии. Кроме того, вы будете использовать измерительное оборудование и отраслевое программное обеспечение. Таким образом, вы должны серьезно относиться к своим техническим навыкам как фармацевт. Вы работаете с химическими веществами, предназначенными для оздоровления организма или борьбы с болью, и очень важно, чтобы вы следовали инструкциям по обучению и использовали оборудование, которое поможет вам точно помочь клиентам.

Знание бренда и дженериков
Знание медицинских терминов, сокращений и аптечных расчетов
Техническое обслуживание аптечного оборудования
Ведение записей
Мониторинг снабжения наркотиками
Мониторинг запасов рецептурных препаратов с истекшим сроком годности
Подготовка этикетки для бутылок с наркотиками
Приготовление стерильных соединений
Обработка клиентских платежей
Чтение и интерпретация рецептов и фармацевтической литературы
Пополнение автоматических раздаточных шкафов
Устранение расхождений в биллинге
Проверка срока годности на наркотики
Обеспечение инвентаризации наркотиков
Выбор подходящих упаковочных материалов
Постановка поставок лекарств
Знание программного обеспечения: OP Robot и Bar-Code Station
Работа с упаковочной машиной TCG

Просмотрите образец резюме аптекаря, ориентированного на навыки

Это примерное резюме, написанное для аптечного техника. Вы можете просто прочитать образец ниже или скачать шаблон Word, нажав на ссылку.

Пример резюме фармацевта (текстовая версия)

Дана Драггер
123 Deadwood Lane
Каньон, Техас 29105
(123) 456-7890
[email protected]

АПТЕЧНЫЙ СЛУЖАЩИЙ

Обеспечение превосходства в обслуживании клиентов и поддержке в розничных аптеках

Опытный аптечный техник, опираясь на глубокие знания бренда и непатентованных лекарств, обеспечивает точность дозирования лекарств. Особое внимание к деталям дополняется превосходными навыками общения; Свободно владеет английским и испанским языками.

Основные навыки включают в себя: общение с клиентами / образование • страхование / обработка платежей • отслеживание / заказ инвентаря • заполнение рецептов и контроль качества • ввод / кодирование данных медицинской документации • обеспечение конфиденциальности пациента

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ

CVC PHARMACY, Каньон, Техас
Аптечный служащий (Июнь 2015 - настоящее время)
Тщательно обрабатывайте и заполняйте рецепты, прежде чем обучать пациентов использованию и соблюдению руководств по лечению. Эффективно поддерживать связь с врачами, лабораториями и страховыми компаниями; оценить уровень фармацевтического запаса и удалить устаревшие лекарства. Ключевые вклады:

Предложенное внедрение строгих новых процессов для мониторинга и отправки сообщений пациентов о побочных реакциях властям и фармацевтическим компаниям.
Подготовил и обучил новых сотрудников для обеспечения бескомпромиссного соблюдения нормативных законов.

ВАЛЬМАРТ АПТЕКА, Каньон, Техас
Аптечный служащий (Май 2012 - июнь 2015)
Пересмотрел приказы и рецепты на лекарства и организовал лекарства для отпуска; рассчитанные количества, подготовленные этикетки и приготовленные внутривенные растворы. Отвечал на вопросы пациентов, устранял проблемы со здоровьем и упрощал процессы выставления счетов. Ключевые вклады:

Внес вклад в разработку новой системы управления запасами, которая оптимизировала уровень запасов и значительно повысила эффективность утилизации устаревших лекарств.
Заработал несколько наград «Работник месяца».

ОБРАЗОВАНИЕ И ПОЛНОМОЧИЯ

КОЛЛЕДЖ АМАРИЛЛО, Амарилло, Техас
Выпускник Фармацевтической Технической Программы (аккредитованная программа ASHP / ACPE), май 2012

сертификация: Сертифицировано Американское общество фармацевтов систем здравоохранения (ASHP)

Технические навыки: Microsoft Office Suite • OP Robot • Станция штрих-кода