Как реагировать на тяжелую утрату сотрудника и сотрудника
Содержание
Печальные вещи случаются с сотрудниками и коллегами. Члены семьи умирают. Члены семьи и друзья заболевают и попадают в автомобильные аварии. Иногда сотрудники сами переживают грустные моменты жизни. Это люди, с которыми вы проводите больше всего времени почти каждый день недели.
Когда ваши коллеги испытывают тяжелую утрату и горе, вы тоже можете испытать на них глубокое беспокойство - и вы также хотите знать, что делать. Работодатель и коллеги могут предложить поддержку и помощь сотрудникам, чтобы справиться с личными трагедиями на рабочем месте.
Менеджер и персонал отдела кадров играют ключевую роль в случаях тяжелой утраты или горя сотрудника. Мы надеемся, что у них есть отношения с работником, так что их будут звать, информировать или знать о том, что происходит в жизни работника. Кроме того, в большинстве случаев политика выходных требует от сотрудника вызова своего руководителя. В большинстве случаев тяжелой утраты и скорби требуется свободное от работы время - и сочувствие и утешение со стороны менеджеров и коллег.
Как предложить сочувствие
Кому звонит сотрудник, когда трагедия входит в его или ее жизнь? Босс. Когда сотрудник звонит или останавливается в печальной жизненной ситуации, менеджеры должны предлагать искреннюю симпатию и поддержку в качестве первого шага. Затем менеджеры должны быть готовы поговорить с сотрудником о возможностях, предлагаемых компанией, независимо от обстоятельств проблемы сотрудника, тяжелой утраты или скорби.
Менеджеры должны привлекать персонал отдела кадров, который будет в курсе таких возможностей, как политика свободного времени, перерыв в семейном медицинском отпуске и так далее. Сотрудники отдела кадров также будут знать, к кому обращаться по поводу пособий по медицинскому страхованию, заявлений о краткосрочной и долгосрочной инвалидности и страховании жизни.
Это первые шаги, которые обычно происходят, когда сотрудник испытывает одно из жизненных горестей. Важно, чтобы менеджеры компании и персонал отдела кадров были внимательны, отзывчивы, хорошо осведомлены и предвосхищали возможности сотрудника, своевременно реагировали и старались помочь работнику.
Как организации могут предложить сочувствие
Компании подходят к печальному опыту сотрудников по-разному. Сотрудники компаний-клиентов много сделали для сотрудников, переживающих печальные или трагические события. Эти идеи помогут вам выбрать подходящий способ выразить сочувствие.
- Соберите деньги для борющегося сотрудника.
- Возьмите блюдо, чтобы пройти на похоронный ужин или проснуться.
- Планируйте домашние обеды в течение нескольких недель для семьи погибших или семьи с любимым человеком, требующим ежедневных посещений больницы.
- Отправить цветы или растения на похороны, дома и в больницы.
- Пусть сотрудники рядом с сотрудником подпишут групповую карточку.
Приветствуются и приветствуются почти все добровольные взносы сотрудников и коллег, чтобы смягчить горе пострадавшего сотрудника, за исключением одного. Пожалуйста, не ходите в дом сотрудника или в больницу без предварительной проверки с сотрудником или его или ее семьей. Ваш визит не может быть желанным; Ваш звонок может быть. Но сначала спросите.
Помимо предоставления информации, для компании также целесообразно отправлять цветы в честь смерти в семье, больном работнике или члене семьи или семье с недоношенным ребенком. Список проблем работников бесконечен и, как таковой, предоставляет работодателю частые возможности предложить сочувствие и заботу.
Достаточно простого примечания, в котором говорится, что вы заботитесь о своем сотруднике и его семье и держите его в своих мыслях. Вы также можете попросить разрешения предупредить других сотрудников о ситуации сотрудника - если они не знают. Как работодатель, вы не можете передавать эту конфиденциальную информацию без разрешения, но вы хотите предложить работнику возможность дать вам разрешение.
Чаще всего сотрудник соглашается с тем, что вы можете сообщить об этом другим сотрудникам. Также чаще всего сотрудник уже сообщил своим коллегам, и они инициировали серию мероприятий, чтобы помочь сотруднику. Как работодатель, ваша работа заключается в том, чтобы предлагать помощь и содействие спонсируемым сотрудником действиям, когда это возможно.
Поскольку вы заботитесь обо всех своих сотрудниках и, безусловно, хотите, чтобы их заботили другие сотрудники, вы не можете развить какую-либо модель дискриминации. Итак, все сотрудники заслуживают одинакового уважения и помощи.
Эти идеи помогут вам справиться с тяжелой утратой и горем, которые регулярно испытывают ваши сотрудники и коллеги. Большинство горя не происходит на работе, но они перетекают на рабочее место и влияют на коллег и друзей. Вы можете помочь сотрудникам справиться с их тяжелой утратой и горем, оказывая поддержку и сочувствие.
