Работа с домогательствами на рабочем месте
Содержание
- Пусть хулиган знает, что поведение нежелательно
- Сообщить о проступке
- Документ Поведение
- Ознакомьтесь с политикой работодателя
- Найти союзника
- Обратиться за медицинской помощью
- Исследуй Хулигана
Многие работники юридической отрасли испытывают притеснения на рабочем месте - унизительное, оскорбительное или авторитарное поведение, совершаемое коллегами или даже работодателями. Тем не менее, исследования показывают, что только один из 10 жертв преследований на рабочем месте сообщает об этом (и только 17% противостоят хулигану сами).
Сотрудники гораздо менее продуктивны на рабочем месте, когда не принимают мер против преследования. Несколько стратегий, предлагаемых экспертами на рабочем месте и адвокатами по трудоустройству, могут помочь вам справиться с преследованием на рабочем месте и запугиванием.
Пусть хулиган знает, что поведение нежелательно
Кристина Стовалл, директор Центра кадровых услуг для кадровой компании Odyssey OneSource, говорит следующее:
«Запугиваемая цель может сначала попытаться обратиться к поведению с хулиганом напрямую, особенно если это более тонкая форма запугивания (то есть объяснение того, что грубые или саркастические комментарии не подходят, не являются профессиональными и не ценятся). Если запугивание имеет более серьезный характер, или если цель попыталась решить проблему, но безрезультатно, или если издевательства усилились, тогда пришло время рассказать об этом кому-то другому ".
Как минимум, по словам Джоша Ван Кампена, эсквайра, адвоката по трудоустройству в Шарлотте, штат Северная Каролина, жертвы издевательств или оскорбительного поведения должны сказать хулигану, что это поведение неуместно и нежелательно.
Предполагая, что это эмоционально безопасно, пригласите человека на ланч, чтобы обсудить проблему и изучить способы повышения продуктивности вместе, предлагает доктор Робин Одегаард, владелец говорящей / консалтинговой компании и основатель Stop The Drama! Кампания.
Сообщить о проступке
Жертвы домогательств на рабочем месте должны немедленно сообщить о неправомерном поведении своим руководителям и в отдел кадров, советник адвоката Анджела Дж. Реддок, национальный эксперт по рабочему месту и управляющий партнер Reddock Law Group, юридической фирмы по трудоустройству и трудоустройству в Лос-Анджелесе, Калифорния:
«Сотрудники не должны самостоятельно решать такие проблемы. Они должны получить поддержку обученных специалистов и обеспечить поддержку и поддержку компании в решении таких проблем».
Ван Кампен также отмечает, что, хотя жертвы имеют возможность сообщить о поведении человеческим ресурсам, такие действия не всегда могут оказаться плодотворными.
«Из-за пробелов в правовой защите в условиях запугивания они могут быть незащищены от мести за то, что сообщили о хулиганском поведении. Если хулиган - ваш начальник, ваш выход часто ограничен».«Как и в случае любых оскорбительных отношений, существует альтернативная цена за спусковой крючок: страх быть уволенным, месть или« репутационные »последствия», - говорит Рой Коэн, карьерный тренер и автор Руководство по выживанию профессионала Уолл-стрит.
«Даже когда с отделом кадров консультируются, жертва, к сожалению, может нести слишком много бремени, когда в этом процессе задействован высокопоставленный менеджер или менеджер, который вносит большой вклад в итоги», - предупреждает Коэн. «Это клиенты, которых я часто вижу в своей практике, и они, как правило, либо парализованы страхом, либо отчаянно выходят из ситуации».
Документ Поведение
Джозеф Силона, лицензированный клинический психолог из Манхэттена, деловой и личный тренер, автор и признанный на национальном уровне эксперт по психологии, советует жертвам хулигана вести учет поведения, сохраняя копию для себя и предоставляя копию своему начальству, своему персоналу отдел, и любые другие соответствующие коллеги.
«Всегда создавайте письменную запись с описанием соответствующего поведения, даты, времени и места его возникновения, а также того, кто еще присутствовал. В случае обострения ситуации или возникновения официальных или юридических последствий, письменная документация будет самой важной вещью, которую вы можете защитить ты и твоя работа. Если это не задокументировано, то могло бы и не случиться ".Ван Кампен соглашается:
«Жертва имеет смысл собрать доказательства того, что имело место хулиганское поведение. Например, некоторые штаты, такие как Северная Каролина, разрешают одной из сторон разговора записать на пленку разговор с другой стороной, не уведомляя другую сторону о том, что она записывается. такие доказательства могут заставить работодателя принять эффективные меры по исправлению положения в ответ на запугивающую позицию, чем это могло бы быть иначе. В «он сказал, сказала она,« сценарии, работодатели неизменно не в состоянии принять меры против преследователя ».Ознакомьтесь с политикой работодателя
Определите, есть ли официальная политика в отношении домогательств. Он должен быть включен в руководство для сотрудников вашей компании, если оно есть. Практически у всех средних и крупных компаний есть политика преследования, которая потенциально может отразить хулиганское поведение.
«Этому вопросу уделяется большое внимание - и это правильно - и мы надеемся, что осознание потенциально враждебной ситуации будет воспринято всерьез», - отмечает Коэн.
«К сожалению, как могут засвидетельствовать многие жертвы сексуальных домогательств, эти процессы подачи жалоб далеки от эффективных исправлений во многих сценариях преследования. Сотрудники, осуществляющие свои права в соответствии с такой политикой, иногда могут подвергаться преследованиям», - предупреждает Ван Кампен.
К сожалению, для целей запугивания, они не могут быть защищены для сообщения о поведении запугивания, если поведение не представляет собой незаконное преследование в соответствии с законами о занятости гражданских прав, такими как Раздел VII, Закон об американцах-инвалидах или Закон о дискриминации по возрасту в сфере занятости.
Законы о занятости, вероятно, не защищают жертву от ответных действий со стороны работодателя, если хулиган нацелился на жертву, но их мотивация не основывается на расе, поле, инвалидности, возрасте или другой защищаемой категории жертвы.
Найти союзника
По словам Коэна, в крупных компаниях часто есть омбудсмен - человек, которому поручено расследовать и решать подобные вопросы.
Отдел кадров, как правило, представляет интересы компании, по крайней мере, до тех пор, пока вопрос не окажется вредным, что зачастую слишком поздно, поэтому омбудсмен может предложить более беспристрастный форум для разрешения этих жалоб.
Обратиться за медицинской помощью
Жертвы издевательств должны также получать медицинскую помощь через программы помощи работникам, если они предлагаются работодателем, или через своего лечащего врача. Ван Кампен советует:
«В отсутствие медицинской карты, показывающей, что был причинен эмоциональный ущерб, суд или присяжные не захотят присуждать значительный ущерб, даже если хулиганское поведение будет признано незаконным».Исследуй Хулигана
Коэн предлагает провести собственную проверку биографии хулигана. «Интернет предлагает огромный потенциал для изучения истории и процесса. Он также обеспечивает почти полную анонимность. Вы можете определить, делал ли это человек, который запугивает вас, раньше и как с ним обращались», - заявляет он.
